¿Cómo traslado mi producto?
Debido a las dimensiones, es importante que lo instales con ayuda asegurándote mejores maniobras. Evita plegar el producto para preservar sus materiales internos.
Desembalaje del producto
Al eliminar el polietileno mantené el colchón durante 2 o 3 horas en un lugar ventilado. Es necesario que esté algunas horas en contacto con el ambiente para eliminar aromas provenientes de su proceso productivo o embalaje. Estos aromas son normales y no son desagradables. No son perjudiciales para la salud y son fruto de su proceso de fabricación. Es una muestra más del cuidado del producto, de la limpieza y protección del packaging que se mantienen hasta llegar al hogar destino.
Recordá no usar el producto con su envase de polietileno ya que esto no te permite disfrutar de sus cualidades de confort.
Un buen soporte para mayor vida útil
Es recomendable cambiar la base del colchón a la hora de adquirir un nuevo producto ya que un buen soporte colabora con la vida útil del mismo. De no ser así es importante considerar que la cama o base existente coincida con las dimensiones del producto, no fuerce su apoyo ni contenga bordes o superficies salientes que puedan dañarlo o deformarlo.
Mayor cuidado de tu producto
Recomendamos:
No fumar sobre el producto.
Alejarlo de estufas, calefactores o cualquier fuente de calor.
No acercar llamas al producto.
No utilizarlo como base para el planchado.
Evitar impactos sobre el producto: como saltos de niños o apoye de elementos pesados que puedan deformar el colchón.
¿Qué hago si mi producto se moja?
Actúe de inmediato. El primer paso es eliminar la humedad y cubrir la zona mojada con toallas limpias y secas presionando y sin frotar. Repetir el proceso las veces que sea necesario.
¿Cuándo y cómo roto mi colchón?
Para prolongar la vida útil del producto es recomendable rotarlo sobre su base una vez al mes. Se sugiere hacerlo girando 180° el producto, es decir, de cabeza a pies y de izquierda a derecha.
Limpieza en seco
Si el líquido con el que se mojo el producto no es agua, recomendamos recurrir a la limpieza en seco.
Sugerimos mezclar un cuarto de taza de jabón en polvo neutro con agua fría (no más de una taza) Mojar un cepillo de cerdas suaves o una esponja seca y frotar suavemente sobre la mancha. Enjuagar y escurrir la esponja y limpiar la espuma del colchón. Tras la limpieza dejar la superficie lo más seca posible.
¿Cómo desmanchar mi producto?
Puedes humedecer un paño con agua y jabón blanco para frotarlo suavemente. Si la mancha persiste se puede aplicar una espuma especial en aerosol para limpieza de las telas.
¿Cómo evitar deformaciones en mi colchón?
El buen uso y cuidado del producto es esencial. Una buena costumbre es rotar el producto. Es importante evitar pararse sobre él colchón, manipular artefactos punzantes y evitar apoyar objetos de gran peso. Recordar que una base de sommier acorde a las dimensiones del producto es ideal para preservarlo.
¿Cuándo debo cambiar el producto?
Tener en cuenta:
Hundimiento general del producto o de alguno de sus lados.
Dolores o molestias musculares repentinas al dormir.
Estado de los marcos laterales.
Debilitamiento de la estructura interna.